	교통정책

대중교통 이용 및 만족도(2021)(1)

(단위: %)

구분			대중교통 이용률	만족도
				매우 불만족	약간 불만족	보통	약간 만족	매우 만족
기차	전체	계	63.8	10.3	11.9	56.2	13.8	7.8
	여성	계	63.6	10.3	12.2	55.8	13.7	7.9
		15-19세	61.4	6.3	10.4	57.8	16.1	9.5
		20-29세	72.1	10.3	13.0	53.8	14.1	8.8
		30-39세	69.9	14.6	13.1	52.3	12.1	7.8
		40-49세	67.5	12.8	13.8	53.2	13.5	6.6
		50-59세	64.0	10.2	12.8	55.3	14.3	7.4
		60세 이상	49.4	6.3	9.3	63.7	13.1	7.6
	남성	계	64.1	10.2	11.6	56.5	13.9	7.8
		15-19세	64.1	6.3	8.3	61.0	15.5	8.9
		20-29세	72.3	7.5	10.5	56.4	15.2	10.5
		30-39세	68.2	13.2	13.0	54.6	12.9	6.2
		40-49세	66.0	14.5	13.3	54.1	11.8	6.3
		50-59세	62.4	11.8	12.8	54.6	14.1	6.8
		60세 이상	51.5	7.6	10.7	60.7	13.7	7.4
택시	전체	계	86.3	5.2	10.2	57.2	18.3	9.0
	여성	계	87.3	4.8	10.2	56.4	19.2	9.4
		15-19세	87.2	2.8	7.7	54.3	23.4	11.8
		20-29세	93.7	4.1	9.9	53.6	21.3	11.2
		30-39세	90.5	6.8	11.5	55.4	17.0	9.2
		40-49세	89.4	7.3	12.7	55.9	16.5	7.5
		50-59세	86.3	4.8	10.8	58.0	18.5	7.9
		60세 이상	78.5	3.1	8.1	60.1	19.3	9.4
	남성	계	85.4	5.6	10.3	58.1	17.5	8.5
		15-19세	84.6	3.8	8.2	58.9	18.7	10.4
		20-29세	91.1	4.5	9.1	56.4	18.9	11.1
		30-39세	87.6	7.9	10.8	58.5	16.1	6.7
		40-49세	85.8	8.0	12.7	58.0	15.0	6.3
		50-59세	83.9	6.3	11.4	58.4	17.1	6.8
		60세 이상	78.4	3.3	9.3	59.5	18.7	9.2
주: 1) 15세 이상 인구 2) 만족도는 대중교통 이용자 대상임 자료: 경기도. (2021). 경기도 사회조사. 원자료 분석

대중교통 이용 및 만족도(2021)(2)

(단위: %)

구분			대중교통 이용률	만족도
				매우 불만족	약간 불만족	보통	약간 만족	매우 만족
시내버스	전체	계	91.7	7.1	18.3	47.7	18.8	8.2
	여성	계	93.4	7.4	19.3	45.4	19.6	8.3
		15-19세	98.0	6.2	19.6	44.6	20.0	9.6
		20-29세	97.4	9.1	20.3	41.6	19.8	9.2
		30-39세	93.2	8.7	19.9	46.5	17.5	7.4
		40-49세	92.8	8.0	19.8	45.4	19.7	7.1
		50-59세	92.3	7.0	20.0	45.4	19.5	8.1
		60세 이상	89.3	5.3	16.8	49.1	20.7	8.2
	남성	계	90.0	6.8	17.2	50.0	17.9	8.1
		15-19세	97.6	5.3	18.5	46.7	18.6	10.9
		20-29세	94.2	7.0	15.9	50.2	17.2	9.6
		30-39세	88.4	8.2	16.7	52.6	15.3	7.1
		40-49세	87.9	7.6	18.1	50.5	17.7	6.0
		50-59세	86.9	6.9	18.4	49.6	18.6	6.6
		60세 이상	86.9	5.6	16.7	49.4	19.8	8.5
지하철	전체	계	87.6	9.1	11.0	39.7	24.0	16.2
	여성	계	88.4	9.2	11.5	38.7	24.3	16.3
		15-19세	91.6	6.5	9.4	39.8	27.7	16.6
		20-29세	96.0	10.5	15.0	32.2	25.6	16.8
		30-39세	90.7	12.9	13.5	38.1	21.2	14.4
		40-49세	89.4	11.4	10.9	39.3	23.0	15.3
		50-59세	87.8	8.6	10.2	41.5	23.5	16.2
		60세 이상	78.2	5.3	8.4	43.3	25.2	17.8
	남성	계	86.9	9.0	10.6	40.7	23.6	16.0
		15-19세	92.2	6.5	8.7	42.8	24.9	17.0
		20-29세	92.9	7.9	10.9	38.2	24.4	18.6
		30-39세	88.5	11.8	12.3	40.8	20.9	14.2
		40-49세	85.6	12.3	11.1	41.4	22.5	12.7
		50-59세	83.9	9.8	10.5	41.6	23.0	15.1
		60세 이상	79.9	6.0	9.2	41.5	25.7	17.5
주: 1) 15세 이상 인구 2) 만족도는 대중교통 이용자 대상임 자료: 경기도. (2021). 경기도 사회조사. 원자료 분석

버스이용 불편사항(2019,2021)

(단위: %)

구분			불만족	개선 사항
				차량 노후화, 불결	운전기사 불친절	버스노선 부족, 불편	긴 배차간격	배차간격 불규칙	난폭운전 무정차 통과	차내 혼잡	기타
2019	전체	계	25.5	9.9	12.2	53.8	42.2	23.2	12.3	7.4	1.7
	여성	계	26.8	9.7	13.0	54.0	42.8	23.8	13.2	6.8	1.6
		15-19세	30.1	9.3	15.7	45.5	40.0	30.2	12.4	13.5	1.7
		20-29세	30.7	9.2	12.3	52.0	46.6	24.0	13.4	9.3	2.2
		30-39세	28.9	10.3	12.7	56.3	41.4	21.9	15.8	8.4	1.2
		40-49세	27.6	11.0	12.9	58.2	40.8	22.3	13.6	6.3	1.0
		50-59세	25.7	10.7	11.7	54.8	44.4	24.7	11.8	4.3	1.6
		60세 이상	21.7	7.2	13.9	52.1	42.6	23.4	11.6	3.1	2.2
	남성	계	24.2	10.1	11.3	53.4	41.4	22.4	11.4	8.1	1.8
		15-19세	25.5	11.4	10.9	46.8	42.0	25.0	8.1	15.9	2.8
		20-29세	25.0	8.5	10.2	52.0	42.5	26.7	11.4	9.6	1.4
		30-39세	27.4	9.7	13.1	54.9	38.7	20.9	13.2	8.5	1.1
		40-49세	26.1	11.7	12.3	56.2	39.4	17.7	13.1	7.9	1.6
		50-59세	22.0	11.5	11.0	53.6	41.6	22.6	11.1	5.8	2.2
		60세 이상	20.2	7.9	10.0	53.5	45.2	23.6	9.3	4.1	1.9
2021	전체	계	25.4	11.4	11.8	56.9	52.7	26.3	10.3	5.3	1.1
	여성	계	26.7	11.6	11.9	56.7	53.7	26.2	10.3	5.4	1.2
		15-19세	25.8	8.5	14.6	49.7	56.0	33.0	8.6	9.9	1.9
		20-29세	29.4	9.3	12.3	56.4	60.1	27.4	11.5	4.3	1.6
		30-39세	28.6	12.8	10.8	59.3	52.3	22.0	13.8	6.4	1.3
		40-49세	27.8	14.8	12.5	62.0	50.8	21.7	9.7	5.0	0.2
		50-59세	27.0	12.6	12.2	55.8	49.1	27.4	10.2	4.6	0.4
		60세 이상	22.1	11.3	10.2	54.5	52.2	27.6	7.5	4.8	1.7
	남성	계	24.0	11.2	11.6	57.2	51.6	26.5	10.3	5.2	1.1
		15-19세	23.8	11.3	11.4	54.2	55.2	26.4	7.7	7.4	1.2
		20-29세	22.9	9.3	11.1	54.6	51.8	32.7	12.0	4.4	1.7
		30-39세	24.9	10.5	11.6	56.1	53.7	26.3	12.6	5.9	1.0
		40-49세	25.7	12.6	12.9	61.4	49.8	21.0	12.3	5.8	0.4
		50-59세	25.3	12.2	12.6	60.5	49.2	25.4	9.4	4.0	0.4
		60세 이상	22.3	11.9	9.9	55.5	51.4	25.8	6.8	4.6	1.4
주: 1) 15세 이상 인구 2) 2019년은 버스이용자(통합)이며, 2021년은 시내마을버스 이용자에 대한 응답임 3) 개선사항은 복수응답이며, 불만족은 ‘약간 불만족’과 ‘매우 불만족’의 합임 자료: 경기도. (2021). 경기도 사회조사. 원자료 분석